Pagos Toku

Sinube puede trabajar de la mano con el sistema de pagos Toku, y lo hace con notas de venta (son origen) y con planes de pago, de la siguiente forma:

• Permisos

Los permisos relacionados en estos procesos son:

• Toku - Movimientos
• Toku - Parámetros
• Comunicar nota de venta a Toku
• Comunicar planes de pago a Toku (V2)
• Consulta de Planes de pago->Toku (V2)
• Eliminar notas de venta de Toku 
• Eliminar Planes de pago de Toku (V2)

• Configuración

1.- Para ambos movimientos, debe configurar en Bancos - Toku - Parámetros.

2.- El token de comunicación entre Sinube y Toku debe colocarse en el campo API Key, después haga clic en Establecer conexión con Toku.

3.- Indique los datos con los que se mostrarán los movimientos en Toku, según su origen:

Nota de venta (sin origen)

A) Capture el texto que, en Toku, aparecerá como Nombre Producto, éste será tomado de cada nota de venta que NO se origine en plan de pago.

B) Escriba el texto de la deuda en Toku. Puede incluir alguna de las variables disponibles para que tome los datos.

C) Habilite la casilla si desea enviar el pdf de la nota e indique con qué formato desea el envío.

D) Habilite la casilla si desea enviar el pdf de la factura e indique con qué formato desea el envío.

Plan de pagos

E) Indique la descripción de la deuda proveniente del plan. Puede incluir alguna de las variables disponibles para que tome los datos.

F) Seleccione el usuario que quedará como creador de los movimientos.

Ambos movimientos

G) Señale el banco que recibirá estos pagos.

H) Habilite la casilla si desea que el depósito se registre con el banco asignado al cliente.

No olvide Guardar cambios.

• Cliente

A cada cliente se le puede asignar un banco para la creación de depósitos recibidos mediante Toku.

Si no se asigna banco en el cliente, el depósito se crea con el banco configurado en parámetros.

• Comunicación

Para enviar la información de los movimientos a Toku, puede hacerlo de las siguientes formas:

1. Nota de venta (sin origen)

2. Plan de pagos

1.- Nota de venta (sin origen)

1.1.- Ingrese a Área comercial - Consulta de notas de venta. Utilice los filtros para ver el listado de notas.

1.2.- Seleccione las notas, y oprima el icono Toku - Enviar notas de venta como deuda en Toku.

Si necesita deshacer la acción anterior, señale la nota y use el botón Toku - Eliminar deudas en Toku.

2.- Plan de pagos

2.1.- Abra el plan, en el campo Producto Toku capture la descripción que identificará la deuda, y guarde.

2.2.- Seleccione los periodos, y presione el icono Toku - Comunicar a Toku.

Si necesita deshacer la acción anterior, seleccione el período y oprima el icono Toku - Eliminar de Toku.

3.- Una vez captado el pago, el saldo del movimiento habrá cambiado.

En ambos casos, el icono de Toku en cada registro es de color amarillo si aún no se ha comunicado; azul cuando ya hay comunicación, verde cuando se ha pagado, y rojo cuando se ha eliminado como deuda.

• Depósitos

1.- Los depósitos creados mediante Toku puede consultarlos en Bancos - Toku - Pagos.

2.- La consulta se hace por Fecha (Mes, Semana o Día), sólo habilite la casilla y oprima Obtener.

3.- Muestra qué nota o plan lo origina, el folio del depósito, y con el icono de lápiz se abre el movimiento.

El depósito indica, entre otros datos, el folio de la factura o nota de venta cobrada, el cliente y el banco.

Estos movimientos siempre tendrán Otro como tipo y Transferencia como método de pago.

En caso de recibir un pago que no tiene factura o nota de venta generada:

A) Sinube muestra un mensaje.

B) Es necesario regresar al listado correspondiente para generar el movimiento.

C) Desde los pagos, utilice la opción Reprocesar pago.

D) Actualice la consulta y el depósito se ha generado.

De esta manera, se generan los depósitos automáticamente, al recibir el pago en Toku. 

Para mayor información sobre el proceso en cuanto a los planes de pago, puede consultar Planes de pago - Toku.

• URL para xml y pdf

En el caso de notas de venta que no vienen de un plan de pagos, una vez facturada ésta, la obtención del xml y del pdf en Toku se realiza de la siguiente forma:

1.- Ingrese a Área comercial - Consulta de notas de venta.

2.- Seleccione las notas de venta facturadas y oprima el icono Toku - Actualizar metadata de deudas en Toku.

3.- Sinube comunica automáticamente a Toku, en donde se obtiene la URL tanto del xml como del pdf.