Únicamente para los casos en los que el motivo de cancelación es 01, los productos en la factura son inventariables y necesita regresarlos a almacén para emitir la factura correcta, debe hacer lo siguiente:
1.- Ingrese a la Factura A (factura incorrecta) y presione Otros - Cancelar escenario 1.
2.- Confirme que la cancelación se realiza sólo en Sinube, esto para que los productos regresen al almacén. El estatus de la factura cambia a Cancelada.
3.- Ahora se debe emitir la Factura B (factura correcta) con la correspondiente relación, como se explica en Cancelación con motivo.
Con la previa cancelación, el producto nuevamente está disponible para facturarse.
4.- Por último, debe regresar a la Factura A y haga clic en Otros - Cancelar, para continuar con el proceso.
5.- El estatus de la factura cambia a Cancelada PAC, que significa que ya está cancelada en el SAT.
Es importante usar esta opción sólo si hay productos inventariables que deben regresar a almacén para emitir la factura correcta y si el motivo de cancelación es 01.
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