¿Por qué indica error en la contraseña y .key?.

Algunas veces, al cargar un Certificado de Serie Digítal, el sistema arroja un mensaje que indica que hay error con el archivo .Key y/o contraseña.

 

Por lo regular este mensaje se debe a que el archivo .key no pertenece al certificado o la contraseña es incorrecta, sin embargo también puede aparecer porque el archivo .cer esta dañado. Se recomienda no cambiar la ubicación origen de los archivos, es decir subir el archivo desde la ruta original.

 

Si usted esta seguro de que los archivos son correctos, recupere el archivo del certificado en el siguiente link Recuperación de certificados 

 

1. Escriba el código captcha para ingresar al sistema de recuperación.

 

  

 

 

2. Una vez dentro, capture el RFC o número de certificado, escriba el nuevo código captcha y dé clic en Buscar.

 

3. En la siguiente página aparecerán todos los certificados si se hizo la búsqueda con RFC o el certificado si se hizo con el número de certificado, para descargarlo dé clic sobre el número del certificado a recuperar.

 

4. Suba este nuevo archivo .cer a sinube, verificando nuevamente que todos los datos sean correctos.