Para que la aplicación herramientasSinube funcione de una manera ágil y correcta, tome en cuenta las siguientes consideraciones:
- La aplicación HerramientasSinube fue diseñada para trabajar en entorno Windows, si utiliza Mac puede adquirir el programa Parallels o VMware fusion, o instalar Windows en otra partición del disco duro con Boot Camp. Si utiliza Linux puede igualmente, instalar Windows en otra partición.
- Asegúrese de tener la última actualización de Microsoft .NET Framework. Puede instalarlo utilizando Windows Update o descargándolo directamente del sitio web de Microsoft.
- Descomprima la carpeta de Herramientas, no lo ejecute desde la carpeta comprimida (.zip).
- No ejecute el .exe fuera de la carpeta ya que requiere de los demás archivos que se encuentran dentro de la misma.
- A partir de Windows 8.0, la seguridad de Windows impide la ejecución del programa, en ese caso deberá elegir Opciones y Ejecutar de todos modos.
- Para usar la descarga masiva de XMLs, debe tener instalada la última actualización de Java. No la requiere HerramientaSinube pero la requiere la página del SAT desde donde se descargan los XML.
- Asegúrese de que el firewall de su antivirus no este bloqueando la aplicación ni la página del SAT.
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