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Patricia Chávez

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Actividad reciente de Patricia Chávez Ordenar por actividad reciente Actividad reciente Votos
  • Buen día,  Gracias por su comentario, ¿podría indicarnos, por favor, cuál es el inconveniente que presenta en las nuevas ventanas? Con gusto le ayudamos a resolverlo. O si lo desea, puede ingresar ...

  • Buen día,  Sólo haga clic sobre el siguiente enlace https://drive.google.com/file/d/1-z5nM6NoF_cB0DobAiqvq7OqTmrAlar8/view    O bien, presione el enlace que contiene este artículo, como lo indica l...

  • Buen día, Omar,  Le comparto el link para subir CSD, el procedimiento es el mismo, sólo debe elegir FIEL como Tipo, y subir los archivos correspondientes a cada campo.

  • Buen día,  Tanto en cotización como en pedido, puede usar las variables #retenciondescripcion1#, #retencionmonto1#, #retencionporcentaje1# para mostrar las retenciones reguladas. Para mayor informa...

  • Hola, dulce maria,  El régimen fiscal del emisor debe modificarlo el usuario administrador siguiendo la ruta Parámetros - Parámetros - Sucursal - Dirección para facturación - Regímenes fiscales. 

  • Buen día,    La configuración de la base depende de los procesos y necesidades del negocio. Podría indicarme su RFC, para que un agente se comunique con usted y lo oriente para la correcta configur...

  • Buen día, Si ha tardado demasiado, puede eliminar la solicitud y crearla nuevamente; este problema suele presentarse debido a fallas en los servicios del SAT. Cabe mencionar que en las primeras de ...

  • Hola, Jessica,  Efectivamente, aún no es posible la facturación de notas de venta en versión 4.0; aunque ya estamos trabajando en este proceso, por el momento, sólo se puede timbrar la factura sin ...

  • Buen día. Se tenía un pequeño problema con esta opción. Puede intentar el proceso nuevamente y ya no debe tener ningún problema. 

  • Hola Miguel,  Si necesitas la  factura de algún ticket de peaje o de estacionamiento, debes ingresar a la dirección incluida en el mismo ticket y realizar los siguientes pasos https://sinube.zendes...